Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente des produits proposés sur notre site.

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1. Absence de remboursement et d'échange

En raison de la nature artisanale de nos produits, toutes les ventes sont définitives. Nous n'offrons ni remboursement ni échange une fois la commande confirmée et le paiement effectué. Nous vous recommandons de bien vérifier votre sélection avant de valider votre commande.

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2. Variations de couleur

Nos produits sont faits à la main avec soin, et bien que nous nous efforcions de représenter fidèlement les couleurs dans nos photos et vidéos, il peut y avoir de légères variations entre les images présentées et la réalité. Ces différences peuvent être dues à l'éclairage, aux paramètres d'affichage de votre écran ou aux matériaux naturels utilisés dans nos créations.

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3. Conditions de livraison

Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les délais indiqués lors de l'achat. En cas de retard ou de problème avec la livraison, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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4. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.